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O Freguês VIP

2011-03-18T14:00:00.000-07:00

“Moça bonita não paga!!” ou “Pode chegar freguesa!!”

Quem é mais novo talvez não lembre, mas era assim que feirantes e algumas lojas do comércio popular chamavam a atenção de seus clientes.

Infelizmente, as feiras Livres perderam para os Hipermercados e as lojas populares para os Magazines ou pelo menos para o “estilo magazine de ser”.

Com a ascenção do poder de consumo, os especialistas do varejo se debruçam em números, cálculos e fórmulas vindas de suas qualitativas espelhadas tentando prever pra onde caminha o consumidor emergente.

Nessa esquizofrenia consumista onde as pessoas de menor renda querem muito mais, a comunicação ainda bate cabeça na gôndola pra conseguir ser alvo da atenção e da lembrança. Mas afinal, o que dá certo nesse varejo?

Algumas empresas continuam gritando como se o consumidor ainda estivesse naquele fim de feira, pressionando para compras por impulso através de uma oportunidade única que se repete todo mês, enquanto outras se preocupam em impressionar para atingir um consumo impulsionado por uma necessidade pessoal que se renova a cada dia.

Essa falta de adequação no discurso de uma mesma classe consumidora, vai muito além do tipo de produto: Bens duráveis, semi duráveis, de consumo imediato, etc...

É a síndrome do Freguês VIP.

Quem compra um blusa na loja de departamento criada pelo famoso estilista contratado pela marca, é a mesma pessoa que compra um calçado na GRANDE QUEIMA, CORRA, BUM!!!!

E quem compra uma tv LCD , PRA ACABAR, SÓ ATÉ SEGUNDA, BUM!!! É a mesma pessoa que paga mais caro num celular touchscreen e bluetooh que conecta, que une ou que aproxima.

O consumidor ascendeu rápido e a comunicação “clicherizou”seus hábitos pra ser mais prática. Numa época de “comoditização” de produtos, estabilidade e preços sem grandes discrepâncias, o varejo ainda vive, na sua maioria, se enganando no auto elogio do ninguém vende mais barato,só aqui você encontra, preço prazo e qualidade e o importante é você.

Algumas poucas empresas do varejo já sacaram que boa parte dos consumidores ficou esperta, já não compra como se não houvesse amanhã e não quer apenas mais um encontro ocasional. Quer uma relação mais duradoura, mais próxima. Quer ser, e não "estar" importante.

Ou o varejo pirotécnico e egocêntrico muda ou não demora muito e o OFF das vitrines vai significar bye bye. Porque também não vai demorar muito pros consumidores perceberem qual empresa trata as pessoas como clientes e quais tratam os clientes como pessoas.

Meu tempo

2011-02-25T05:41:00.000-08:00

A gente nasce ao lado do tempo, mas não consegue acompanhar.
Pra criança o tempo é só presente, é brincadeira insistente e não tem hora pra acabar.
Mas um dia fica diferente e por mais que a criança invente, o tempo não quer mais brincar.
Ah quem me dera envelhecer guri pra ter o tempo como par.

Tempo que passa cresce, tempo que falta, falta faz
E quanto mais ele segue a diante, mais a mente olha pra trás
É ai que a distância aumenta, é ai que coração te distrai
Porque o tempo que vale é pra frente. A gente fica, e o tempo vai.

É preciso saber dividir, é preciso aproveitar
Porque o tempo não tem jeito. O tempo tem que passar
O tempo não te dá um tempo, tempo não dá pra comprar
E mesmo merecendo mais, tem o tempo de bastar.

O tempo voa, a gente não.
Mas tem um momento na vida que o tempo perde o poder
É quando a gente encontra um amor e deixa ele florescer
Ai o tempo deixa a correria, percebe a sua alegria e olha pra você

Nessa hora o tempo fica. E te espera com prazer
Porque encontra o tempo do outro e encontra tempo pra entender
Que ninguém precisa correr sozinho, que vale uma pausa por carinho
e que ainda há muito tempo pra viver

É desse jeito que corre o meu tempo
Muito à frente, mas dentro de mim
Admirando o amor que tenho, andando um pouquinho mais lento
Até que chegue o nosso fim

Ainda bem que eu amo assim.

Crise? Que crise?

2011-02-10T12:09:00.000-08:00

Cheguei aos 40

Viver 40 anos e de uma hora pra outra alguém dizer que sua vida começa agora, é como correr uma maratona na contra mão. É esse tipo de frase que deixa o cara em crise.

No meu caso isso nem foi preciso porque a confusão começou há muito tempo atrás.
Quando completei 30 anos, confesso, bati os tuchos.

Até 29 anos e 364 dias, você ainda é visto como um cara de vinte e poucos anos e o melhor... você acredita nisso.

Mas soprou a velinha dos 30, o choque de realidade é inevitável, principalmente porque todo mundo faz questão de enfiar teu dedo na tomada. Os amigos e a família não perdem oportunidade de soltar um AÊÊÊÊ....TRINTÃO!!! Esse “ão” ecoa nos teus radicais livres no mínimo por 3 anos e quando você começa a relaxar, alguém te parabeniza por ter...a idade de Cristo. Parabéns você tá na idade em que o cara morreu. Mas poderia ser pior: poderia estar com 2011 anos.

Apesar de ter me incomodado com essa passagem, admito que a terceira década trouxe no “combo” uma série de decisões positivas pra minha vida como ter mais um filho, arriscar um novo emprego, perder menos tempo procurando amigos de colégio no Orkut e raspar definitivamente a cabeça, não necessariamente nesta ordem.

Ouvir alguém te chamar de tio ou de senhor já não é tão doloroso mas, você passa incluir no papo de mesa de bar coisas como metabolismo lento, gordura no fígado e aos 39 já não acha tanta graça nas piadas com proctologistas.

Agora, 40 anos. Confesso que não é fácil imaginar que, na melhor das hipóteses, você está na metade do caminho da sua vida. Não fomos criados pra viver a segunda metade como fomos para primeira. Agora, é tudo no improviso.

Pra muita gente envelhecer é só uma questão de mente. Mente a idade, mente sobre o desempenho na cama, mente sobre o fôlego e sobre várias outras coisas mais.

Mas pra quem sentiu os 30 anos, 10 anos a mais traz um certo desassossego. Aos 40, começamos a nos sentir mais mortais, mais vulneráveis, menos infalíveis, mais sentimentais. Começamos a concordar com o clichê de que a vida passa rápido demais e que, apesar de ainda termos uma longa estrada pela frente, já percorremos uma boa parte da trilha.

São comuns nessa fase as separações, a busca por equilíbrio entre a profissão e o lazer e a tentativa de brigar com o tempo através das plásticas, tinturas de cabelos e relacionamentos com pessoas mais jovens.

Por enquanto a maioria destas questões não me aflige pois minha esposa, que amo muito, é 9 anos mais nova, ainda acredito que consigo perder a barriga com exercícios, sou careca e a empresa em que trabalho não é tão rígida com horários.

A vida tá sendo boa pra mim e prefiro acreditar que daqui pra frente não será “ladeira abaixo” e sim um caminho com menos desvios e com um GPS no coração pro caso de dúvidas.

Acho que tô fazendo 40 anos cedo demais, mas só vou ter certeza disso vivendo...ou até alguém olhar pra mim e dizer...AÊÊÊÊÊ QUARENTÃO!!!

Quem ama o “FAIL”, bonito lhe parece

2011-01-24T10:53:00.000-08:00

A internet é mãe e madrastra.

Pode criar celebridades da noite pro dia ou destruir imagens em apenas 140 caracteres. O mundo experimenta o gostinho da “celebritização” e as marcas buscam se encaixar neste espaço tentando que a web faça trabalho de divulgação com baixo custo graças à necessidade do internauta de ser “trend” e detentor da informação.

Dentre as várias ações que a gente vê na internet, algumas chamam atenção pela repercussão alcançada espontânemente. Não falo dos vídeo cases montados pelas agências (modinha de vídeo case merece um outro texto) falo de grandes sacadas, algumas, virais de baixo custo e muita criatividade retuitados e linkados que cruzam o mundo e servem de referência pra muita gente.

Mas o motivo desse texto é uma reflexão sobre aqueles que ficaram do outro lado do muro que separa o “Curti” do “Não Curti”: as campanhas FAIL.

Em tempos de vergonha alheia, as ações mal sucedidas ganharam espaço na web igual ou maior do que muita campanha acertada.

Falar mal reverbera bem mais e vamos combinar, cria discussões muito mais divertidas e duradouras do que elogiar as grandes sacadas. Belas campanhas têm seu crédito na rede, mas as postagens são curtas e os links são no máximo um, “Olha que legal” no twitter, alguns dedinhos pra cima no facebook e pronto, acabou a discussão.

Campanhas mal sucedidas têm uma vida útil muito maior, viram fóruns, hashtags criativas e material para diversos humoristas da sua timeline. É praticamente impossível não clicar em um link que termine com um FAIL.

Estas campanhas se espalham por veículos do meio ou não, viram vídeos engraçados pra passar no Gugu e até camisetas. E ai? Errar foi ruim?

Será que essa exposição foi só negativa? Será que criou repulsa ou sorriso?

Será que os consumidores levaram tão a sério, quanto os Psicoanalistas de marketing de plantão online?

Claro que pendurar um burro em um paraquedas não é a melhor maneira de atrair turistas para uma praia - http://www.youtube.com/watch?v=fUvHfPqzDwk , nem colocar fantoches ensinando a navegar com as duas mãos em cima da mesa será a melhor maneira de evitar que jovens se masturbem na frente do computador http://www.youtube.com/watch?v=CPdRa15F7aU&feature=player_embedded
mas será que a viralização em forma de piada de algo que era pra ser sério não transforma isso em benefício?

A desastrosa chuva de twix repercutiu durante semanas, virou Trend Topic, pousou em todos os sites especializados, teve dezenas de vídeos no youtube e foi comentada por milhares de pessoas em blogs e outras mídias. Ruim pra marca? Quem não participou do evento leu aquilo como uma notícia qualquer, muitos saíram em defesa da marca e muitos outros passaram a reparar o Twixx nas gôndolas. Será que deixaram de comprar o produto? Queda nas vendas?

Se a ação tivesse sido um sucesso, teria tanto buzz?

Bom, não tenho os números, nem estou aqui afirmando que a política do falem mal mas falem de mim funciona. Claro que uma ação bem sucedida é o caminho mais seguro para qualquer empresa.

Mas se toda campanha fail vira piada, se toda piada diverte e se tudo que diverte gera simpatia, será que deu mesmo errado?

Num mercado onde a tendência é que a propaganda seja entretenimento, fico na dúvida se errar não é também um bom negócio.

Memorial Parque Maceió

2011-01-21T10:26:00.001-08:00

MARCAS

2008-06-13T13:28:00.000-07:00